A água quente não está a funcionar? Veja aqui como resolver rapidamente.

Caldeiras vs sistemas de armazenamento
Primeira questão a esclarecer: que sistema de água quente sanitária tem?
- Caldeira a gás para água quente
- Cilindro de água quente sanitária
Com uma caldeira combinada a gás, obtém aquecimento e água quente a partir de um único sistema. A água quente é fornecida instantaneamente sempre que abre a torneira. Aqui, só tem um aparelho.
Causas típicas
As três principais áreas a serem analisadas para identificar problemas a serem corrigidos.
- Um simples erro de configuração.Detalhes
Esta é geralmente a causa mais fácil de descartar. Verifique o manual do seu aparelho (também disponível nas nossas páginas de produtos para controles) para obter as configurações corretas e os possíveis códigos de falha. Às vezes, basta dar uma olhada rápida na tela de controle e fazer um pequeno ajuste para resolver o problema.
- Circulação de água deficiente.Detalhes
Às vezes, a caldeira funciona, mas a água não circula como deveria no sistema. Isso pode causar problemas com a água quente, mesmo que a caldeira esteja a funcionar. A manutenção regular é fundamental para manter o fluxo de água quente de forma confiável.
- Um problema com a caldeira a gás.Detalhes
O problema pode estar no seu gerador de calor ou no tanque de água quente. Se a sua caldeira apresentar um código de erro, consulte o manual (nas nossas páginas de produtos para caldeiras) para ver o que está a causar o problema e quais os passos a seguir.


Verifique se as configurações estão corretas.
Consulte o manual do seu aparelho para verificar as configurações corretas e encontrar quaisquer falhas que possam precisar de reparação:
- O modo «standby» ou «frost-free» está ativado: isto desativa a caldeira. Neste caso, o sistema de aquecimento também é desligado.
- A temperatura definida foi acidentalmente reduzida: geralmente, recomenda-se defini-la entre 50 e 55 °C, uma faixa ideal para evitar o desenvolvimento da bactéria Legionella.
- Programação incorreta: isso pode impedir que a água quente funcione quando você precisar. O relógio interno da caldeira pode estar fora de sincronia, especialmente após uma mudança recente de horário.
Verifique a circulação da água.
- Baixa pressão da água.
Uma fuga no circuito pode reduzir a pressão. Se a pressão baixar demasiado, a caldeira desliga-se para proteger o sistema. Temos um guia detalhado para pressão de água baixa, que explica como resolver o problema por conta própria.
- Canos entupidos.
Com o tempo, os tubos podem entupir ou encher-se de bolhas de ar, o que diminui o fluxo de água. O tubo de condensação também pode congelar em climas frios. Se esses problemas piorarem, a caldeira pode parar, levando à perda de aquecimento e água quente.
- Circulador com defeito.
Esta é a bomba que aciona a circulação da água no circuito. Se ela travar, a água não será mais distribuída corretamente.
- Válvula de derivação com mau funcionamento.
Este dispositivo distribui o líquido aquecido pela caldeira entre o sistema de aquecimento e o circuito de água quente sanitária. Se a distribuição da água for deficiente, corre o risco de tomar um banho frio.


Dê uma olhada na sua caldeira ou cilindro de água quente.
Em alguns casos raros, o problema da falta de água quente reside numa avaria na caldeira ou no cilindro. Há alguns aspetos que podem ser verificados:
- Fornecimento de energia: A caldeira necessita de água, gás e eletricidade. Verifique se há um corte de energia e restaure-o você mesmo.
- Desligamento de segurança: Por vezes, a caldeira deteta uma falha e desliga-se automaticamente. Basta reiniciar a caldeira para voltar ao funcionamento normal. Pode fazer isso você mesmo.
- Falha na ignição: se o abastecimento do queimador for insuficiente, ele não acenderá. Caldeiras mais antigas precisam de uma luz piloto acesa. Um trabalho para especialistas!
- Falha no sensor de temperatura: este sensor mede a temperatura da água e indica à caldeira para aquecer. Se o sensor parar de funcionar, a caldeira não receberá o sinal. Também é um trabalho para um especialista!
- Avaria do grupo de segurança: Esta válvula controla a pressão no depósito de água quente. O grupo de segurança pode estar entupido ou com fugas. Deixe um especialista limpá-lo.
- Ar ou calcário no depósito de água quente: A presença de ar ou calcário reduz a eficiência da caldeira. A água não aquece adequadamente e o aparelho consome mais do que o necessário. Chame um especialista.

