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Introdução

A solução certa para o código de erro da sua bomba de calor.

A sua bomba de calor está a apresentar um código de erro? Embora seja raro, podem ocorrer erros. Com a orientação dos nossos 4.500 especialistas em atendimento ao cliente, pode resolver alguns problemas por conta própria. Para outros, conte com a nossa rede de parceiros instaladores.
Bomba de calor em reparação

Visão geral da lista de códigos de falha da bomba de calor Vaillant

Vê um código de erro? Vamos corrigi-lo.

Como lidar com códigos de falha comuns em bombas de calor

Jogue pelo seguro: ligue para um especialista.

Na maioria dos casos, por exemplo, se sentir cheiro de gás, recomendamos vivamente que não tente reparar o seu aparelho por conta própria. Em vez disso, procure o apoio do nosso serviço de assistência, que identificará imediatamente o problema com base no código de avaria da bomba de calor e poderá reparar a avaria de forma profissional. Existem duas opções à sua escolha:

Verificar o aquecimento através do smartphone

Conforto inteligente com a nossa aplicação myVaillant.

O myVaillant oferece uma variedade de funções para controlar e monitorizar o seu sistema de aquecimento de forma conveniente através do seu smartphone. Detete falhas antecipadamente para evitar que elas ocorram.

As principais vantagens do myVaillant.

Descubra as vantagens de utilizar o myVaillant, especialmente para gerir os códigos de erro da bomba de calor.
  • Eficaz e simples.

    O reconhecimento precoce do código de erro no seu smartphone permite um diagnóstico e uma resolução rápidos.

  • Seguro e fiável.

    Identifique potenciais problemas antecipadamente utilizando a funcionalidade Health Check.

  • Proativo e econômico.

    Monitorize continuamente o desempenho do aquecimento para otimizar a eficiência energética.

  • Inteligente e fácil.

    Desfrute da aplicação intuitiva e fácil de usar, sem precisar de conhecimentos técnicos.

Controle o seu aquecimento com o myVaillant em três passos.

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    Inscrição

    Entre em contacto com o seu instalador local para configurar um pacote myVAILLANT connect**.

    **Compatível apenas com aparelhos equipados com eBUS posteriores a 2006. Confirme a compatibilidade com o seu instalador.

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    Estabelecer ligação

    Depois de instalar o myVAILLANT connect, ligue o seu sistema de aquecimento Vaillant à sua rede Wi-Fi.

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    Instalação da aplicação

    Descarregue a aplicação myVaillant, registe-se e ative a sua subscrição de casa inteligente.

Vamos melhorar o desempenho do seu sistema de aquecimento com a aplicação myVaillant.

Perguntas frequentes

Ainda tem dúvidas? Nós temos as respostas.

Mergulhe mais fundo no aquecimento eficiente.